Vi samler statistik ved hjælp af cookies for at forbedre hjemmesiden. Det sker dog først, når du klikker videre til næste side. Læs mere om cookies. Du kan også vælge at sige nej tak til cookies.

 

Indkaldelser fra det kommunale sags system fejler i Planner, da den ikke kan genkende vejleder

  • Print Page

ID 71975 | Indkaldelser fra det kommunale sags system fejler i Planner, da den ikke kan genkende vejleder

15-04-2015 åbnet
Prioritet: Status: Brug Workaround

Nogle Jobcentre oplever, at de indkaldelser de har oprettet i det kommunale sagssystem, fejler når de skal synkroniseres over til Planner.

Fejlen kan opstå fordi, der er uoverensstemmelse med de oplysninger der står på vejleder i det kommunale sagssystem og Planner.

Vi har vedhæftet løsningsforslag på hvordan jobcentrene nu selv kan rette i vejleders CVR og RID numre. Se vedhæftede vejledning.

Såfremt I alligevel har brug for hjælp vedr. CVR og RID numrer, bedes I henvende jer til Plannersupport.

Du finder vejledningen her.